ТехПодряд

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта ТехПодряд, размещённых на нём материалов, страниц услуг, форм обратной связи и каналов коммуникации с исполнителями.

Редакция от 07.07.2026 г.

1. Общие положения

1.1. ТехПодряд — информационная площадка, на которой размещаются сведения о технических, инженерных, строительных, сервисных и смежных услугах в Казахстане.

1.2. На сайте могут размещаться страницы услуг, контактные данные исполнителей, описания работ, ориентировочная информация о составе услуг, документы, фотографии, формы обратной связи и иные материалы.

1.3. Настоящее Соглашение применяется ко всем посетителям сайта, заказчикам, представителям компаний, исполнителям, рекламодателям и иным лицам, использующим сайт.

1.4. Если пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить использование сайта.

2. Статус сайта

2.1. Сайт ТехПодряд является информационной площадкой и не является универсальным исполнителем всех услуг, размещённых на сайте.

2.2. Отдельные страницы сайта могут содержать информацию о конкретных услугах и исполнителях. Условия оказания работ, сроки, стоимость, порядок оплаты, гарантийные обязательства и иные существенные условия согласуются между заказчиком и соответствующим исполнителем напрямую.

2.3. ТехПодряд может размещать информацию об услугах исполнителей, передавать заявку исполнителю, принимать обращения по вопросам размещения и помогать пользователю найти контакт по нужной услуге.

2.4. Размещение информации на сайте не означает автоматической гарантии качества, наличия лицензий, разрешений, допусков, квалификации или готовности исполнителя выполнить работу на условиях пользователя. Пользователь самостоятельно уточняет эти вопросы перед заказом услуги.

3. Использование сайта

3.1. Пользователь вправе использовать сайт для:

• поиска технических, инженерных, строительных и сервисных услуг;
• изучения описаний услуг, состава работ, документов и примеров объектов;
• связи с исполнителями по телефону, WhatsApp, email или через формы сайта;
• отправки заявки на расчёт стоимости или уточнение сроков;
• подачи заявки на размещение своей услуги на сайте.

3.2. Пользователь обязуется не использовать сайт для:

• размещения ложных, незаконных, оскорбительных или вводящих в заблуждение сведений;
• массовой рассылки сообщений, спама или автоматического сбора данных;
• попыток нарушить работу сайта, получить несанкционированный доступ к системе или данным;
• копирования материалов сайта без согласия правообладателя, кроме случаев, разрешённых законом;
• действий, нарушающих законодательство Республики Казахстан или права третьих лиц.

4. Заявки и связь с исполнителями

4.1. На сайте могут использоваться кнопки WhatsApp, ссылки на телефон, email, формы обратной связи и иные способы коммуникации.

4.2. Отправляя заявку, пользователь понимает, что указанные им данные могут быть использованы для ответа на обращение, расчёта стоимости, уточнения деталей объекта или передачи заявки исполнителю, если это необходимо для обработки запроса.

4.3. ТехПодряд не гарантирует, что исполнитель обязательно примет заказ, ответит в определённый срок, сохранит стоимость, указанную предварительно, или выполнит работы на условиях, которые пользователь ожидал без дополнительного согласования.

4.4. Пользователь самостоятельно проверяет сведения об исполнителе, его опыте, документах, лицензиях, разрешениях, стоимости работ, условиях оплаты и ответственности перед заключением сделки.

5. Размещение услуг исполнителями

5.1. Исполнитель может обратиться в ТехПодряд для размещения информации о своей услуге, компании, контактных данных, примерах работ, фотографиях, описании услуг и иной коммерческой информации.

5.2. Исполнитель гарантирует, что предоставленные им сведения являются достоверными, не нарушают права третьих лиц и могут быть использованы для публикации на сайте.

5.3. Исполнитель самостоятельно отвечает за фактическое оказание услуг, качество работ, соблюдение сроков, наличие необходимых документов, разрешений, допусков, лицензий, квалификации и выполнение обязательств перед заказчиком.

5.4. ТехПодряд вправе отказать в размещении, изменить структуру материала, сократить текст, исправить ошибки, запросить дополнительные сведения или снять публикацию, если информация выглядит недостоверной, спорной, незаконной, неактуальной или не соответствует тематике сайта.

5.5. Размещение услуги на сайте не является гарантией заявок, звонков, продаж, роста позиций в поисковых системах или конкретного финансового результата.

6. Информация на сайте

6.1. ТехПодряд стремится размещать полезную и понятную информацию, однако материалы сайта могут содержать общие сведения, ориентировочные описания, предварительные формулировки и данные, которые требуют уточнения у исполнителя.

6.2. Информация о сроках, стоимости, составе работ, документах, условиях выезда и доступности услуги может меняться. Перед заказом пользователь должен уточнить актуальные условия напрямую у исполнителя.

6.3. Материалы сайта не являются профессиональной экспертизой, техническим заключением, юридической консультацией, проектной документацией или официальным предписанием.

6.4. Если пользователь заметил ошибку, устаревшую информацию или некорректные контактные данные, он может сообщить об этом через контакты сайта.

7. Стоимость, оплата и договорённости

7.1. Если на сайте указаны цены, сроки или условия, они могут носить справочный, ориентировочный или предварительный характер, если прямо не указано иное.

7.2. Итоговая стоимость работ, порядок оплаты, сроки, состав документов, гарантийные обязательства и другие условия определяются между заказчиком и исполнителем напрямую.

7.3. ТехПодряд не является стороной договора между заказчиком и исполнителем, если иное не оформлено отдельным письменным соглашением.

7.4. Все претензии, связанные с качеством работ, сроками, оплатой, возвратом денежных средств или исполнением обязательств, предъявляются соответствующему исполнителю, с которым пользователь согласовал заказ.

8. Ответственность

8.1. ТехПодряд не несёт ответственности за действия или бездействие исполнителей, качество оказанных ими услуг, нарушение сроков, изменение стоимости, отказ от выполнения работ или иные последствия договорённостей между пользователем и исполнителем.

8.2. ТехПодряд не несёт ответственности за убытки, возникшие из-за использования сайта, невозможности использования сайта, ошибок в переданных пользователем данных, действий третьих лиц, технических сбоев, перебоев связи или внешних сервисов, включая мессенджеры и почтовые сервисы.

8.3. Пользователь использует сайт на свой риск и самостоятельно принимает решения о заказе услуг, передаче данных и заключении договорённостей с исполнителями.

8.4. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает права пользователя, которые не могут быть ограничены в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

9. Интеллектуальные права

9.1. Тексты, структура страниц, дизайн, элементы интерфейса, подборки, логотипы, изображения, схемы и иные материалы сайта могут охраняться законодательством об интеллектуальной собственности.

9.2. Копирование, переработка, публикация, массовое скачивание, парсинг или коммерческое использование материалов сайта без согласия правообладателя не допускается, кроме случаев, разрешённых законодательством.

9.3. Исполнитель, передавая материалы для размещения, подтверждает, что обладает правом использовать и передавать такие материалы для публикации на сайте.

10. Персональные данные

10.1. При использовании сайта пользователь может передавать имя, телефон, email, название компании, город, адрес объекта, описание услуги, фотографии, ссылки на сайт или социальные сети и иные сведения.

10.2. Порядок сбора, обработки, хранения и передачи персональных данных описан в Политике конфиденциальности сайта.

10.3. Отправляя заявку через сайт, WhatsApp, email или форму связи, пользователь соглашается, что его данные могут быть использованы для обработки обращения и ответа на него.

11. Сторонние сервисы и ссылки

11.1. На сайте могут быть размещены ссылки на WhatsApp, email-клиенты, сайты исполнителей, социальные сети, карты, внешние документы и иные сторонние ресурсы.

11.2. ТехПодряд не управляет сторонними сервисами и не отвечает за их содержание, доступность, правила использования, безопасность и обработку данных на таких ресурсах.

11.3. Переходя по внешним ссылкам, пользователь действует в соответствии с правилами соответствующего сервиса или сайта.

12. Изменение Соглашения

12.1. ТехПодряд вправе изменять настоящее Пользовательское соглашение без отдельного уведомления пользователей.

12.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента публикации на сайте, если в самой редакции не указано иное.

12.3. Продолжение использования сайта после изменения Соглашения означает согласие пользователя с новой редакцией.

13. Применимое право и споры

13.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан.

13.2. Споры и разногласия, связанные с использованием сайта, стороны по возможности решают путём переговоров и переписки по контактам, указанным на сайте.

13.3. Если спор не удаётся урегулировать путём переговоров, он может быть передан на рассмотрение в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.